イルカxプラネタリウムのグッズ販売にご興味をお持ちいただき、ありがとうございます。

私達イルカxプラネタリウム実行委員会は、自然やイルカの素晴らしさを広めたいと活動をしているボランティア団体です。
このグッズの売り上げの一部は、イルカxプラネタリウムの活動費として役立てさせていただきます。
ご注文受付のご連絡や発送には少々お時間をいただくことがございますが、どうぞご理解、ご協力をいただければ幸いです。

 

 

ご注文方法について


①商品紹介ページの下のご注文フォームにてご注文下さい。
また、メールでのご注文もお受けしております。メールの場合は、下記をご連絡下さい。
1、お名前

2、ご住所

3、お電話番号

4、ご希望の商品・数量・(あれば)カラーやサイズなど

②ご注文後3日以内に、お見積もりメールをお送り致します。

③見積もりをご確認後、1週間以内にお振込をお願い致します。
恐縮ではございますが、振込手数料はご負担下さい。

④ご入金確認後、1週間以内に商品を発送致します。
発送には普通郵便、レターパック、ゆうパック、宅急便などを利用しており、発送方法は基本的にお任せいただいております。

※商品の在庫状況やお客様のお振込時期により、発送まで2週間程度かかる場合がございます。

 

 

発送方法・送料について


【通常便】
サイズ、地域などにより、料金が異なります。
ご注文受付後、別途お見積もりメールをお送り致します。
レターパック、ゆうパック、宅急便などを利用して発送致します。発送方法はお任せいただいております。

【普通郵便】
「普通郵便可」の商品のみご注文の場合お選びいただけます。

ご注文受付後、別途お見積もりメールをお送り致します。

 

お支払い時期について


商品のご注文後、お見積もりメールをお送りします。
ご確認の上、1週間以内にお振込下さい。

振込確認後、1週間以内に商品を発送致します。

大変恐縮ではございますが、ご注文後1週間以内にお振込が確認できず、ご連絡も無い場合は、商品をキャンセルとさせていただく場合がございます。 

 

 

商品の発送について


商品は、ご入金後1週間以内に発送致します。
商品によっては、制作者から直接発送をさせていただくことがございます。発送元が離島の場合もありますので、お客様のお手元に届くまでにはさらに日数がかかる場合があることをどうぞご了承下さい。
お時間をいただき恐縮ではございますが、到着を楽しみにお待ちいただければ幸いです。

 

 

返品・交換について


商品に不具合のあった場合は、返品・交換させていただきます。
お手数ではございますが、返品・交換前に一度メールにてご連絡をお願い致します。
また、注文間違い、イメージ違い、サイズ違いなどお客様のご都合による返品・交換は、申し訳ございませんがお受けしておりません。ご理解、ご協力をお願い致します。

 

 

梱包について


限りある資源を大切にするために簡易包装を心がけると共に、梱包材を再利用させていただくことがございます。また、ご指定の無い場合、納品書・領収書は省略させていただいております。
皆様のご理解、ご協力に感謝致します。